আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
okbji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কীভাবে তথ্য সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
১ ভূমিকা ও নীতির পরিধি
okbji বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") okbji ওয়েবসাইট (okbji.lat) এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, নিবন্ধন করেন বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তাবলিতে সম্মতি দেন।
এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে okbji কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।
২ আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
ব্যক্তিগত তথ্য
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
- পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
- ইমেইল ঠিকানা
- মোবাইল নম্বর (যোগাযোগের জন্য)
- বাসস্থানের ঠিকানা
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
আর্থিক তথ্য
জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য:
- বিকাশ, নগদ, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর
- ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
- লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
- Visa বা Mastercard-এর তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
প্রযুক্তিগত তথ্য
আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
- আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান
- ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
- ব্যবহৃত ডিভাইসের তথ্য
- কুকিজ ও সেশন ডেটা
- সাইটে কাটানো সময় ও পরিদর্শিত পাতা
গেমিং কার্যক্রমের তথ্য
আপনার খেলার ধরন বিশ্লেষণ ও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে:
- বেট ও গেমিং ইতিহাস
- জয় ও হারের রেকর্ড
- পছন্দের গেম ও বিভাগ
- লগইন সময় ও সেশনের দৈর্ঘ্য
- বোনাস দাবি ও ব্যবহারের ইতিহাস
৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
okbji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সকল ব্যবহারের উদ্দেশ্য সুস্পষ্টভাবে তুলে ধরা হলো:
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও লগইনের সময় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা।
নিরাপদ জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা এবং লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে কার্যকর সহায়তা প্রদান করা।
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মকে আরও উন্নত করা।
অস্বাভাবিক খেলার ধরন শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা প্রদান ও ক্ষতি কমানো।
প্রতারণা, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
৪ কুকিজ নীতি
কুকিজ কী এবং আমরা কেন ব্যবহার করি
কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শনকালে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে। okbji নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:
- অপরিহার্য কুকিজ: সাইটের মৌলিক কার্যক্রম পরিচালনার জন্য, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা।
- কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দ, ভাষা সেটিং এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত বিষয় মনে রাখার জন্য।
- বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: সাইটের ব্যবহারের প্যাটার্ন বুঝে পরিষেবা উন্নত করার জন্য।
- নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধের জন্য।
৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
okbji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকের মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন সম্পন্ন করতে। এই সেবা প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
- প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং, ডেটাবেজ ব্যবস্থাপনা এবং সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
- বিশ্লেষণ পরিষেবা: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ ও উন্নতির জন্য (শুধু বেনামি ডেটা)।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আইনি আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে প্রযোজ্য আইন অনুসারে।
৬ তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি
SSL এনক্রিপশন
okbji-এর সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য ইন্টারনেটে স্থানান্তরের সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারবে না।
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয় এবং ডেটা ব্যাকআপ রাখা হয়।
দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ
অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা বাড়াতে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা প্রদান করা হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সম্ভাবনা উল্লেখযোগ্যভাবে কমিয়ে দেয়।
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি
আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। তথ্যের প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে সেগুলো নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
okbji বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন মেয়াদের জন্য সংরক্ষণ করে, যা নিম্নরূপ:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত।
- আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত।
- গেমিং ইতিহাস: দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত।
- যোগাযোগের রেকর্ড: গ্রাহক সেবার মান উন্নয়ন ও আইনি প্রয়োজনে পর্যাপ্ত সময়কাল পর্যন্ত।
- কুকিজ ডেটা: সাধারণত ৩০ দিন থেকে ১ বছর, ব্যবহারের উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে।
৮ তথ্য সংক্রান্ত আপনার অধিকার
okbji-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন।
- সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার জন্য আমাদের জানাতে পারেন।
- মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
- আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
- পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারেন।
৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা
okbji একটি ২১+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন ও পরিষেবা প্রদান করি।
বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য আইনি দলিলের তথ্য সংগ্রহ করি। এই যাচাই প্রক্রিয়া আমাদের প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ ও দায়িত্বশীল রাখতে সাহায্য করে।
১০ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ও লিংক
okbji প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket, Upay) এবং গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft ইত্যাদি) সেবা ব্যবহার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে এই পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার সময় আপনি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিরও অধীনে থাকতে পারেন। তৃতীয় পক্ষের ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য okbji দায়ী নয়, তবে আমরা নিশ্চিত করি যে সকল অংশীদার প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা মান বজায় রাখে।
১১ নীতির পরিবর্তন ও আপডেট
okbji এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা ও আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে এই নীতি পরিবর্তিত হতে পারে:
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের ফলে
- প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা নতুন পরিষেবা চালুর ক্ষেত্রে
- আমাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রমে পরিবর্তনের কারণে
- নিরাপত্তা মান উন্নয়নের জন্য
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। পরিবর্তনের পরেও আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
গোপনীয়তা বিষয়ক জিজ্ঞাসা?
আপনার তথ্য বা এই নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।